COMMUNITY MANAGER : sa mission et ses outils

Programmes et moyens pédagogiques

• Objectifs

  OBJECTIFS

  • Identifier les nouveaux usages du Digital
  • Utiliser les réseaux et les médias sociaux
  • Gérer une communauté

• Méthodes pédagogiques et modalités d'évaluation

  METHODES PEDAGOGIQUES(varient selon le thème du stage)

  • Jeux de rôles
  • Débriefings individuels
  • Travaux personnalisés et en sous-groupes

   

  MODALITES D'EVALUATION

  • Mises en situation
  • Etudes de cas
  • Exercices pratiques

   

• Programme

  Accueil des participants
  Présentation du stage
  Analyse des attentes de chacun

   

  IDENTIFIER LES NOUVEAUX USAGES DU DIGITAL

  • Qu’est ce que le webmarketing ?
  • Les internautes acteur de leur communication
  • Définition et usages des réseaux et des médias sociaux
  • Quelle stratégie ?

   BLOG ET WIKIS

  • Blogs, wikis: principes-clés et usages
  • Quelle complémentarité avec un site internet ?
  • Comprendre le fonctionnement d'un blog

  UTILISER LES RESEAUX ET LES MEDIAS SOCIAUX

  Facebook :

  • les différents formats : profil, page, groupe
  • l'utilisation par les marques
  • la publicité

  Twitter :

  • fonctionnalités et usages
  • le vocabulaire : tweet, hashtag, followers...
  • intérêt pour une entreprise

  Linkedin et Viadeo :

  • usages professionnels et individuels : comment optimiser son profil
  • intérêt et usages par les entreprises
  • utiliser Slideshare pour trouver du contenu professionnel

  Instagram, Pinterest, Snapchat :

  • picture marketing : communiquer par l'image

  La vidéo :

  • Youtube : les mash-up et les chaînes
  • Vidéo sur Facebook et Facebook & twitter Live

  ETRE A L’ECOUTE SUR LES RESEAUX SOCIAUX

  • Mes objectifs
  • Les outils de statistiques
  • Mettre en place un dispositif de veille
  • Prendre la parole
  • La communauté d’influence, de partage et de collaboration

  COMMENT DEVENIR UN BON COMMUNITY MANAGER

  • Les enjeux du métier
  • Quels postes pour quelles fonctions ?
  • Quelles compétences ?

   

  Evaluation du stage
  Bilan du stage
  Remise des certificats de stage

   

• Nos formateurs

  Tous nos intervenants sont des professionnels, pédagogues et experts dans leurs secteurs d’activité.

• Certificat de participation

  Un certificat de formation très apprécié des employeurs vous est délivré en fin de stage.