SECRETAIRE MEDICAL(E) : Devenez un(e) secrétaire médical(e) efficace (5 jours)

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Programmes et moyens pédagogiques

  • Objectifs

    OBJECTIFS

    • L’accueil et la posture professionnelle
    • Aspects administratifs du métier de secrétaire médicale

     

  • Méthodes pédagogiques et modalités d'évaluation

    METHODES PEDAGOGIQUES
    (varient selon le thème du stage)

    • Jeux de rôles
    • Débriefing individuels
    • Travaux personnalisés et en sous-groupe
    • Mise en situation
    • Etudes de cas
    • Exercices pratiques

  • Programme

    Accueil des participants
    Présentation du stage
    Analyse des attentes de chacun

     

    Accueil physique 

    Comment doit-on accueillir un patient de façon générale

    Préparer sa salle d'attente.

    Rappel des règles de base de l'accueil chaleureux et de la bonne tenue face aux patients.

    Accueil du patient énervé

    -Accueil du patient handicapé  

    -Accueil du patient urgent.

    -Accueil téléphonique 

    -La CPAM comment ça marche ?

    -Comment fonctionne un centre d'imagerie.

    -Présentation et explication d'un logiciel de radio pour exemple : logiciel SIR5

    -Les différents examens retrouvés en radiologie et les prises de rendez-vous (avec les différentes préparations possiblement demandées).

    -Comment doit s'organiser un agenda papier.

    -Etude du site internet Doctolib.

    -Le secrétariat médical en télétravail :

    -Exercices de mise en situation par rapport à divers modules vus dans la semaine

     

  • Nos formateurs

    Tous nos intervenants sont des professionnels, pédagogues et experts dans leurs secteurs d’activité.

  • Certificat de participation

    Un certificat de formation très apprécié des employeurs vous est délivré en fin de stage.

Prochaines sessions

Du 20/06/2022 au 24/06/2022
Lieu du stage : 124, avenue du Général Leclerc 91802 - Brunoy Cedex - France
995,00 €
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Stage pratique
Modalités
Durée : 5 jour(s)
Niveau requis : Tout public
Horaires : 9h30 - 13h00 / 14h00 - 17h30 (lun-jeu) et 9h30 - 12h30 / 13h30 - 15h00 (ven)
Tarif : 995,00 €
Hébergement : A proximité des salles de stage, le CNFDI vous propose son gite « les fontaines » pour 4 nuits (du lundi soir au vendredi matin) dans un endroit calme et verdoyant. Pour connaître le prix et les modalités pratiques, veuillez contacter Jessica ou Mélanie au 01.60.46.55.50. -Places limitées-
Restauration : Les repas du midi sont offerts. Pour tous régimes particuliers, notamment allergie (ex: gluten, lactose etc…), il est préférable que vous apportiez votre repas. Un réfrigérateur sera à votre disposition.
Conseils et accompagnements
01 60 46 55 50

Pourquoi se former avec le CNFDI

Déclaré auprès du Ministère de l'Education nationale
Formateurs professionnels
Equipe pédagogique disponible
Mise en pratique via des stages
Programmes de formation complets
Ils ont suivi nos formations
Il y a tout ce qu’il faut pour assumer un poste dans la gestion des ressources humaines.
Cazoti Veraquin Bibiane, La Haute Chapelle (61)
François Gaillet , Bourg en bresse (01)
Je vous écris ce courrier pour remercier toute l’équipe du CNFDI. J’ai suivi ma formation avec beaucoup de plaisir et j’envisage de suivre une autre formation très prochainement pour compléter la formation que j’ai déjà suivie. Grâce à vous j’ai fait quelque chose que je ne croyais pas possible avec mon niveau d’études. Je suis fière de ce que j’ai réussi à faire. Merci beaucoup.
Christelle V. , Livry Gargan (93)
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