Devenez Agent de Réservation
Passionné par les voyages et avec un goût prononcé pour le contact client, formez-vous au métier d'agent de réservation !
Profitez de nos formations à distance pour vous préparer efficacement au métier d'agent de réservation ! Au cours de cette formation, vous apprendrez le langage touristique en anglais et les pratiques professionnelles de ce secteur afin de répondre au mieux à votre clientèle, mais également les modalités des différents types de transport (aérien, fluvial, ferroviaire, maritime et routier).
Vous apprendrez à maîtriser les tâches administratives et serez initié au logiciel Amadeus, un indispensable du secteur touristique.
Grâce à cette formation, vous pourrez exercer au sein de diverses activités : agences de voyages, tour-opérateurs, compagnies aériennes, loueurs de voitures, autocaristes, agences SNCF, hôtels, centrales de réservation, plateaux d’affaires ou compagnies de croisières.
En seulement 6 à 12 mois, notre formation vous permettra d’acquérir toutes les compétences nécessaires pour devenir un(e) agent de réservation efficace et affable.
5 Raisons de choisir le CNFDI
Centre déclaré auprès du
Ministère de l’Education nationale
Espace élève en ligne et stages
présentiels en option
Équipe pédagogique
et formateurs à l’écoute
Organisme certifié Qualiopi catégorie actions de formation
Plus de 190 000 élèves déjà formés
Le programme
- Connaissances professionnelles
- Pratiques professionnelles
- Tourisme : cas pratiques
- Anglais touristique (2 tomes)
- Agences de voyages et tours opérateurs
- Découverte d’Amadeus
- Transports ferroviaire et routier
- Marché touristique français
- Transports maritime et fluvial
- Transport aérien
- Marketing du tourisme : les grands parcs de loisirs
- Diverses formes d’hébergement touristique
- Fichiers et bases de données
- Travail de bureau au quotidien (2 tomes)
- Utilisation de la calculatrice
- Comptabilité
Notre méthode pédagogique
Des cours clairs et illustrés pour maîtriser le métier d’agent de réservation et sa pratique.
Une équipe pédagogique à votre écoute et toujours disponible pour répondre à vos questions et vous apporter les conseils les plus pertinents.
Un espace élève collaboratif pour suivre votre progression à tout moment et échanger avec d’autres élèves.
Images:©adobestock