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VOTRE PROGRAMME D’ ETUDES
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DE DOCUMENTATION GRATUITE
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DES FORMATIONS
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| Niveau
de base
Tous niveaux. Quel que soit votre niveau de base,
le C.N.F.D.I. a bâti une formation concrète
progressive qui vous permettra de suivre avec succès les cours.
Age
Quel que soit votre âge, vous pouvez suivre notre
formation avec les mêmes chances de débouchés professionnels.
Durée de la formation
De 6 à 12 mois environ.
Variable en fonction de votre rythme de travail.
(formation accélérée possible)
Un plan de travail personnalisé peut vous être fourni pour
échelonner votre planning.
Certificat de réussite
Un certificat de formation très apprécié
des employeurs vous est délivré en fin de formation.
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Depuis que le commerce existe, le métier de représentant
a toujours eu une place de choix.
Toute entreprise ne peut vivre que si elle est capable de joindre ses
prospects pour leur proposer les produits ou les services concernés.
Les représentants sont la véritable force de vente de
l'entreprise.
Cette profession revêt une véritable technicité
qu'il est indispensable d'acquérir.
C’est dans cette optique que ce programme a été
établi.
Si vous recherchez les contacts humains, si vous appréciez la
mobilité pour rendre visite aux clients, si vous aimez convaincre,
le métier de représentant peut alors vous apporter beaucoup
de joies et une aisance matérielle souvent remarquable.
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| VOTRE
PROGRAMME D’ ETUDES : (13 TOMES) |
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1 - Savoir-être commercial :
La fonction commerciale, les techniques de la vente, la
présentation du vendeur,
quelques profils de clients…
Test : avez-vous la fibre de la vente ?
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2 - Techniques de négociation
commerciale :
Comment répondre aux objections ?
L’art de bien “ vendre ” un devis.
Comment réagir face à un client exigeant et agressif
qui veut toujours plus ?
Quelle attitude avoir face à la concurrence ?
Qu’appelle-t-on un achat par impulsion ?
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3 - Situations de négociations
:
Présentation de cas concrets qui posent pour les
négociateurs une problématique
que l’on peut retrouver dans de très nombreuses situations
de négociation commerciale.
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4 - Accélérateurs de vente
:
Quels sont les accélérateurs accolés
au prix de vente ? Comment et jusqu'où faire rêver les
clients?
Quelles sont les réglementations? Quels sont les accélérateurs
qui animent l'offre commerciale?
Loteries, sweeptakes, échantillons…
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5 - Introduction au phoning :
Le téléphone, un média important. Le
téléphone dans la rue.
Le téléphone et ses conséquences sociologiques.
Le téléphone au centre de la révolution communicationnelle...
Etudes de cas.
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6 - Fichiers et base de données
:
Comment créer un fichier de clientèle et de
prospection ?
Cinq critères d’une bonne base de données.
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7 - Brochure et bon de commande :
Comment le représentant peut-il donner une image
de compétence à travers son outil de travail,
le téléphone ?
Comment peut-il argumenter et présenter des produits complémentaires
?
Comment passer à la commande ? De nombreux conseils pratiques.
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8 - Techniques de rédaction de
courrier :
Vous serez aussi amené(e) à rédiger
du courrier commercial et administratif.
De nombreux modèles corrigés et commentés.
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9 - Mathématiques appliquées
à la gestion :
Rapports et proportions. Partages proportionnels.
Prix d’achat, de vente et marges. Evolution de la marge. Taux
de marque.
Coefficients multiplicateurs. Réductions diverses sur le prix
de vente. T.V.A.
Pourcentages par tranches.
Calculs relatifs aux salaires et aux monnaies étrangères.
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10 - Publicité et marketing :
Objectifs à atteindre : les études marketing,
la publicité ciblée, l’art de convaincre,
les lois psychologiques de la publicité, le fil rouge de l’argumentaire,
comment rendre un message percutant ?
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11 - Techniques de communication publicitaire
:
Publicité et presse : les règles du succès,
la communication écrite publicitaire, le film publicitaire,
la radio, l’affichage, la PLV (publicité sur les lieux
de vente).
La création d’événements : primes , jeux,
concours.
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12 - Droit économique :
L’information et la protection des consommateurs :
les informations obligatoires, les ventes et les prestations avec
primes.
L’interdiction des pratiques anticoncurrentielles : les ententes,
l’abus de position dominante,
le sanctions aux pratiques anticoncurrentielles, le conseil de la
concurrence…
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13 - Techniques de rédaction
d’une lettre de vente :
Comment écrire une lettre qui vend en évitant les
mots pièges et en utilisant,
au contraire, les mots porteurs ?
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Progression Pédagogique
: |
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Chaque cours est conçu de façon progressive
pour un maximum d'efficacité.
Chaque tome est divisé en 4 parties: |
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1 - |
Les données de base à connaître. |
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2 - |
Des exemples et des exercices concrets corrigés vous sont
proposés pour vous montrer comment on applique concrètement
les données de base. |
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3 - |
Une grille d’auto-évaluation qui vous permettra de
contrôler vos connaissances avant de réaliser le devoir
à envoyer à votre correcteur. |
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4 - |
Un travail personnel est à envoyer à la correction
personnalisée de votre professeur. Un corrigé- type
est également joint, en retour, à cette correction. |
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DE DOCUMENTATION GRATUITE
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FORMATIONS
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Le CNFDI se réserve le droit
de modifier son programme d’étude en vue d’améliorer
et d’actualiser le contenu de ses formations.
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C. N. F. D. I.
Centre National privé de Formation à Distance soumis au
contrôle pédagogique de l'Etat
124 avenue du général Leclerc - 91802 BRUNOY Cedex - Tel
: 01.60.46.55.50 - Fax.: 01.60.46.27.84
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