Formation à distance :
Télétravail

Certains salariés sont amenés à effectuer quotidiennement un trajet de plusieurs heures pour se rendre et revenir de leur travail.

La contrainte du lieu de travail rend la vie souvent difficile et devient un facteur de stress, de fatigue, et de beaucoup d'autres maux bien connus en zone urbaine.

Il est ainsi légitime que les personnes, dans ce cas, pensent au télétravail pour réaliser leur rêve : travailler à domicile.

Si vous êtes de nature indépendante, attiré(e) par les technologies nouvelles de communication et désireux(ses) de travailler chez vous, hors du contrôle direct, vous êtes probablement fait pour le télé-travail.

- 16 Tomes

I – Informatique : la clef de voûte indispensable.

1 - L'architecture d'un ordinateur et son environnement

2 - Internet

3 - Multimédia

4 - Le commerce électronique

5 - Word 2007 - Fonctions avancées

II - Outils de communication à distance

6 - Introduction au phoning

7 - Techniques d'accueil au téléphone

8 - Interactivité commerciale

III - Communication écrite et orale : un passage obligé quand on exerce à distance.

12 - Courriers électroniques avec Outlook

10 - Techniques de rédaction d'un courrier

11 - Différentes techniques de rédaction d'une lettre de vente

12 - Communication orale (avec CD)

IV - Techniques de marketing :

13 - Publicité et marketing

14 et 15 - Mailing

16 - Le télétravail

Formation personnalisée :

Vous souhaitez peut-être adapter ce programme d'études à votre expérience :

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Matériel nécessaire :
un micro-ordinateur compatible PC sous Windows XP, VISTA et 7.

Matériel fourni par l'école en plus des cours :

• Un CD-ROM multimédia pour apprendre à maîtriser ce nouveau système d’exploitation Nouvelle Génération. Vous apprendrez à manipuler Windows 7 en avant première grâce aux nombreux thèmes abordés : tour d’horizon des nouveautés, utilisation des fenêtres, traitement de texte, logiciel de dessin, envoi et réception des e-mails, sécuriser Windows 7...
  
• Un manuel pédagogique d'utilisation du CD-ROM.
• Un devoir à envoyer à la correction.
• Une assistance téléphonique à l'installation et à l'utilisation du logiciel.