Formation à distance :
Secrétaire - Assistant(e) hôte(sse) d'accueil

Si vous n'avez pas ce niveau requis indiqué plus haut, le Centre dispose d'un programme de transition qui vous permettra d'aborder avec succès la formation. Si vous avez déjà une expérience de la vie professionnelle, vous pouvez être dispensé(e) de ce niveau de base (de la 3ème à la terminale).

Bien des entreprises confient cette double mission passionnante pour celles ou ceux qui la remplissent : être secrétaire et hôtesse en même temps.

Ce double axe exige de la secrétaire-assistante hôtesse d'accueil la maîtrise des techniques de base de secrétariat et un savoir-faire en matière d'accueil, c'est là l'impératif qui ne s'improvise pas !
C'est cette double compétence qui est l'objectif de cette formation dont les débouchés sont fort nombreux puisqu'ils concernent toutes les entreprises ouvertes au public.

Le rôle de la secrétaire-assistante hôtesse d'accueil est d'autant plus important qu'il y va de l'image même de l'entreprise.

1 - Techniques d'accueil au téléphone

2 - Etre et paraître - Présentation physique et techniques d'accueil

3 - Secrétaire au quotidien (Tome 1)

4 - Secrétaire au quotidien (Tome 2)

5 - Courrier professionnel

6 - Techniques de communication sur cassette

7 - Note de synthèse

8 - Word 2007 - Fonctions avancées

9 - Word 2007- Notions de base

10 - Apprentissage d'Excel

11 - Entreprise et vie professionnelle

Formation personnalisée :

Vous souhaitez peut-être adapter ce programme d'études à votre expérience :

cliquez sur ce lien pour découvrir le nouveau concept intéressant : votre formation à la carte !

Matériel nécessaire :

un micro-ordinateur compatible PC sous Windows XP,  VISTA et 7.

Matériel fourni par l'école en plus des cours :

• Un CD-ROM d'apprentissage multimédia . maîtriser votre clavier, comprenant : un apprentissage conforme aux règles de dactylographie, un programme à la carte, plus de 100 exercices et 24 leçons, 600 dictées vocales, des exercices de frappe dans tous les domaines, des jeux originaux pour s’entraîner à la saisie, un guide pratique des raccourcis clavier...
  
  
• Un manuel pédagogique d'utilisation du CD-ROM.
  
• Un devoir à envoyer à la correction.
  
• Une assistance téléphonique à l'installation et à l'utilisation du logiciel.