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Formation à distance :
Réceptionniste Hôtelier

Durée indicative : De 6 à 12 mois
Niveau requis : Tous niveaux
Tarif : pour connaître nos tarifs, nos facilités de paiement et les aides financières possibles, cliquez sur "demande de documentation"

Formation professionnelle

Le (la) réceptionniste hôtelier(ère) occupe un poste clé dans l’hôtel : il (elle) est le (la) premier interlocuteur(trice) du client. Il (elle) l’accueille, écoute ses demandes et y répond… avec le sourire.
Il (elle) l’informe sur les services de l’hôtel (type de chambre, prix, prestations…), ainsi que sur les activités touristiques dans les environs.

Le (la) réceptionniste hôtelier(ière) a une mission commerciale : vendre les services de l’hôtel (restaurant, room-service, sauna…), ainsi que des prestations extérieures (places de théâtre, location de voiture…)

Il (elle) a aussi une mission de gestion : tenir à jour les plannings, assurer la facturation et le suivi des paiements, enregistrer les nouvelles réservations.

Les débouchés professionnels sont nombreux. Le (la) réceptionniste hôtelier (ière) exerce son métier dans l’hôtellerie, en résidence de tourisme, auberge de jeunesse, etc…
Notre formation de réceptionniste hôtelier(ière) vous permettra en 13 cours par correspondance d’acquérir les notions de base en tourisme (organisation, acteurs, types de tourisme), en types d’hébergement, en anglais et en techniques de vente (face à face ou téléphone).

E-LEARNING : dans le cadre de cette formation, vous avez la possibilité de participer à une classe virtuelle avec votre professeur. Vous pourrez également profiter d'un entretien individuel avec le professeur responsable de votre formation.

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- 13 Tomes

Inclus dans le programme : DECOUVERTE D’AMADEUS !

1 - Tourisme : Pratiques professionnelles

2 - Marché touristique français

3 - Marketing du tourisme

4 - Hébergement Touristique

5 et 6 - Anglais touristique (2 tomes)

7 - Techniques d'accueil au téléphone

8 - Fichiers et base de données

9 - Découverte d’Amadeus (logiciel non fourni)

10 - Travail de bureau au quotidien - de la théorie à la pratique

11 - Travail de bureau au quotidien - de la théorie à la pratique

12 - Utilisation de la calculatrice

13 - Comptabilité

Formation personnalisée :

Vous souhaitez peut-être adapter ce programme d'études à votre expérience :

cliquez sur ce lien pour découvrir le nouveau concept intéressant : votre formation à la carte !

Matériel nécessaire :

Un micro-ordinateur compatible PC sous Windows95, 98 ou supérieur.

Matériel fourni par l'école en plus des cours :

L’hébergement, un métier, un marché. Présentation du métier d’hôtelier. Connaissance générale de l’hôtellerie. Conception du produit hôtelier. Commercialisation d’un établissement hôtelier. Contrôle et suivi de l’activité...

Un manuel pédagogique d'utilisation du CD-ROM.
Un devoir à envoyer à la correction.
Une assistance téléphonique à l'installation et à l'utilisation du logiciel.

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La formation à distance peut être complétée par un stage pratique dans nos locaux.

Nos stages pratiques en lien avec cette formation :

Du lundi 18 juin 2012 au vendredi 22 juin 2012

Tourisme, un secteur dynamique et d'évasion

Le sérieux et l'expérience

Le CNFDI a formé plus de 70 000 élèves dans de nombreux domaines.

La qualité

Des cours concrets et corrigés personnellement par une équipe d’enseignants.

Le e-learning

Chaque formation comprend une classe virtuelle et un entretien individuel avec votre professeur en vidéo-conférence.

La souplesse de travail

Vous travaillez chez vous et à votre propre rythme.

Des facilités de paiements

Une formation adaptée à vos moyens financiers.Et des Aides Financières Possibles .

J’effectue actuellement une formation de réceptionniste hôtelier. Je vous écris pour vous informer que j’avais trouvé un emploi à la réception d’un hôtel.
Sébastien L - Villard Bonnot (38) - Reu/WA05T1P7

Je suis satisfait d’avoir choisi ces formations et pressé de continuer à apprendre. Les cours de mes formations de réceptionniste hôtelier et vendeur conseiller en voyages sont très bien présentés et très intéressants.
Jérémie Aubertin - Eclaron (52) - TEMOOA10T1P15

Dès le premier cours reçu de ma formation de réceptionniste hôtelier, j'ai bien vu que le CNFDI

était sérieux. En effet, les cours y sont bien présentés et clairs. De plus, les données qui sont à apprendre vont à l'essentiel, il n'y a pas de texte superflux à mémoriser.

Travailler chez soi, à son propre rythme est très appréciable et les corrections des devoirs sont rapides, claires et efficaces.

Je recommande donc le CNFDI, pour toute formation, ce qui permet d'enrichir son CV.

LE LOGE Marine - PALAVAS LES FLOTS (34) - TemOOA12T19P64 - Février 2012

Veuillez trouver ci-joint une fiche de paie montrant que j’ai travaillé en tant qu’ accompagnateur de voyages.Cette collaboration se continuera à l’avenir aussi.
Dimitrios S - Athènes (17) - Reu/WA06T1P32

Je souhaiterais vous faire savoir que grâce aux 2 formations suivies chez vous j'ai pu reprendre une entreprise.

Etant à la recherche d'un emploi à l'époque de ma formation, j'ai pu présenter un dossier d'aide à la reprise, qui a été immédiatement accepté suite à mes formations et mes bulletins de notes, qui ont été d'une grande aide pour l'acceptation de mon dossier. Merci encore pour la qualité de vos formations.

Chantal D. - Reux (14) - Réu/WA07T2P50

Formation à distance :Réceptionniste Hôtelier