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Hôtesse de l'air - Steward

Formation à distance :
Hôtesse de l'air - Steward

Durée indicative : De 6 à 12 mois
Diplôme requis : BAC
Tarif : pour connaître nos tarifs, nos facilités de paiement et les aides financières possibles, cliquez sur "demande de documentation"

Préparation aux épreuves de sélection des compagnies aériennes

Carrière et débouchés


Le Cnfdi vous prépare aux épreuves de sélection.

Les hôtesses et les stewards sont chargés de vérifier, avant le décollage, le bon fonctionnement de tous les appareils présents en cabine (interphones, éclairages, gilets de sauvetage, masques à oxygène etc…). Ils effectuent l’embarquement des passagers, les aidant dans leur installation à bord. Une fois les passagers embarqués, le personnel navigant leur précise les consignes de sécurité et leur indique le fonctionnement des gilets de sauvetage et masques à oxygène.

Après le décollage, les hôtesses et les stewards sont chargés de distribuer les repas, les journaux, les jeux pour les enfants, de veiller à ce que les consignes de sécurité soient bien respectées et de s’assurer que tous les passagers soient confortablement installés.

En cas de problème, le personnel navigant doit être capable d’intervenir rapidement et efficacement, d’éviter tout affolement et d’apporter les premiers soins à un passager en difficulté. Ils doivent porter une attention toute particulière aux enfants, aux personnes âgées et aux personnes handicapées. Un personnel navigant commercial peut évoluer et devenir selon les compagnies : chef de cabine, chef de cabine principal, instructeur ou même chef personnel navigant  commercial qui est le poste le plus élevé.

E-LEARNING : dans le cadre de cette formation, vous avez la possibilité de participer à une classe virtuelle avec votre professeur. Vous pourrez également profiter d'un entretien individuel avec le professeur responsable de votre formation.

Conditions pour passer le concours


 Niveau de base
Niveau baccalauréat (diplôme ou certificat de fin d’études secondaires). Certaines compagnies demandent le baccalauréat. Avoir également une bonne culture générale.

Conditions nécessaires
Les critères souhaitables avant d’entamer une formation et de vous envoler sont :
- être âgé de 18 à 40 ans maximum,
- mesurer pour les filles plus d’1m58 et pour les garçons, plus d’1m69,
- être ressortissant d’un pays membre de l’Union Européenne,
- parler anglais couramment, les autres langues sont un plus,
- savoir nager (50 mètres nage libre),
- posséder l’aptitude physique et mentale délivrée par un CEMPN (visite médicale au Centre d’Expertise Médicale du Personnel Navigant),
- avoir un casier judiciaire vierge.


Les épreuves du concours


 Les compagnies assurent elles-mêmes la formation du personnel  après réussite aux épreuves de sélection que nous préparons. Des journées de sélection sont organisées par ces compagnies pour constituer les équipes de stagiaires.
Les épreuves de recrutement sont les suivantes :
EP1 (épreuve N°1) : Tests écrits  psychotechniques
EP2 (épreuve N°2) : Entretien de motivation
EP3 (épreuve N°3) : Oral d’anglais

Attention : pour les compagnies françaises uniquement :
- être titulaire du CFS (Certificat de Formation à la Sécurité), délivré par la Direction Générale de l’Aviation Civile (DGAC) qui dépend du ministère des transports.
Pour la préparation au CFS, s’adresser à la DGAC (Direction Générale de l’Aviation Civile) qui vous fournira la liste des établissements agréés.

Programme d'études du CNFDI - 16 Tomes


EP1 : Tests psychotechniques (2 tomes)

1 et 2 - Préparation aux tests psychotechniques et de personnalité à l'écrit (tomes 1 et 2)

EP2 : Entretien de motivation (9 tomes)

3 - Pratique des entretiens

4 et 5 - Entraînement aux questionnaires de culture générale (QCM) (tomes 1 et 2)

6 - Les pays de l'Union Européenne

7 - Voyages à travers quelques destinations

8 - Transport aérien

9 - Marché touristique français

10 - Pratiques professionnelles

11 - Etre et paraître: présentation physique

EP3 : Oral d'anglais (2 tomes)

12 et 13 - Anglais touristique

Attention : si votre niveau d'anglais vous semble insuffisant, possibilité d'opter pour notre programme de renforcement d'anglais sur demande.

Formation personnalisée :

Vous souhaitez peut-être adapter ce programme d'études à votre expérience :

cliquez sur ce lien pour découvrir le nouveau concept intéressant : votre formation à la carte !

Option multimédia



Matériel nécessaire (non fourni) :
un micro-ordinateur compatible PC sous Windows XP, Vista, 7. Compatible MAC OSX.

Matériel fourni par l'école en plus des cours :
Un CD-ROM d'apprentissage  multimédia. L’anglais des anglais et des américains.
Méthode riche et variée (3 niveaux)  vous permettant de participer à des conversations réelles, de parler l’anglais avec confiance, de communiquer avec assurance, d’apprendre par étapes. Possibilité d’utiliser la couleur pour favoriser la bonne prononciation.

  • Un manuel pédagogique d’utilisation du CD-ROM. 
  • Un devoir à  envoyer à la correction.
  • Une assistance téléphonique à l'installation et à l'utilisation du logiciel.


Option stage pratique


 La formation à distance peut être complétée par un stage pratique dans nos locaux.

Le sérieux et l'expérience

Le CNFDI a formé plus de 70 000 élèves dans de nombreux domaines.

La qualité

Des cours concrets et corrigés personnellement par une équipe d’enseignants.

Le e-learning

Chaque formation comprend une classe virtuelle et un entretien individuel avec votre professeur en vidéo-conférence.

La souplesse de travail

Vous travaillez chez vous et à votre propre rythme.

Des facilités de paiements

Une formation adaptée à vos moyens financiers.Et des Aides Financières Possibles .

Témoignages

J’ai reçu mes premiers cours, et ils me donnent envie de les ouvrir et de les découvrir. La correction de mon professeur me convient. Vos hôtesses d’accueil sont agréables.
Valérie Julie G. - Sainte Marie (97) - TemA08T2P18
Je souhaiterais vous faire savoir que grâce aux 2 formations suivies chez vous j'ai pu reprendre une entreprise.

Etant à la recherche d'un emploi à l'époque de ma formation, j'ai pu présenter un dossier d'aide à la reprise, qui a été immédiatement accepté suite à mes formations et mes bulletins de notes, qui ont été d'une grande aide pour l'acceptation de mon dossier. Merci encore pour la qualité de vos formations.


Chantal D. - Reux (14) - Réu/WA07T2P50
Par cette lettre, je tiens à vous remercier pour toute l’information et l’attention que le CNFDI porte à ses élèves.
Anna C. - Le Thillot (88) - TemA08T15P5
Les cours de secrétaire assistante tourisme sont bien présentés et sont propres aussi. La correction m’a convenu. Je n’appelle pas souvent mais je sais que vos hôtesses sont agréables. »
Fatoemati H. - La Plaine St Denis (93) - TemA05T2bisP46
J’ai reçu vos cours concernant les agences de voyages et les tours opérateurs , ils m’ont donné envie de les découvrir. Sinon la correction de mon professeur me convient.
Virginie F. - Le Blanc Mesnil (93) - TemA05T3BISP92
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